CONDITIONS GENERALES DE VENTES 

Les tours

Notre compagnie se charge d’organiser pour vous les circuits. Les billets pour nos visites des monuments et châteaux sont compris dans nos prix des paquets. (sauf si ceci n’est pas précisé). Départ et retour à votre hôtel ou lieu convenu dans Paris. A tout moment le programme peut être modifié légèrement, complètement même annuler si vos conditions de conforts et sécurité sont menacés.

Annulation

L’annulation de tour après 48 heures de la date de la prestation n’est pas remboursable entièrement.Une pénalité de 20 % du du coût total des services est requise. Annulation dans moins de 24 heures du début du service est pénalisé à 40% du coût total de la tour. Annulation le jour même du service : n’est soumise à aucun remboursement.

Transfert service privé

La réservation est nécessaire pour utiliser nos services. Les réservations doivent être effectuées au minimum 24 heures à l'avance pour être éfficacement traité. Nos tarifs sont fixes et net TTC. Il n'y a pas de frais de bagages, de prise en charge, ni d'assistance Aéroport. Nous vous ferons parvenir dans un délai 24 heures votre confirmation ainsi que les instructions nécessaires à votre arrivées à l’aéroport, ainsi que tous les informations utiles pour votre prise en charge. (heure et point de rendez-vous, numéro d'appel gratuit), etc. Pour être valable votre réservation doit être accompagnée des coordonnées de votre carte bancaire. Aucune somme ne vous sera débitée, votre carte est utilisée uniquement pour sécuriser la réservation et éviter ainsi les abus. Le paiement effectif s'effectuera directement au chauffeur en Euros (éventuellement en $US) ou par carte de crédit contre une remise de reçu à la fin du voyage.

Transferts aéroports

Vous serez attendu par un chauffeur à la sortie de la zone des bagages à votre terminal d’atterrissage avec un panneau signalétique portant votre nom. Si vous avez le moindre problème à trouver le chauffeur un numéro d’appel gratuit vous sera donnée pour une éventuelle assistance. Ce service est disponible 7 jours sur 7.

Hébergement

Nous vous proposons des hôtels exclusivement sélectionnés par nos soins pour leur charmes, qualité de service, situation géographique etc.. Une fois votre reservation est soumise, nous vous adresserons dans les 24 heures une confirmation. Nous vous demandons de bien vouloir l’imprimer et de l’avoir une copie sur vous. ils peuvent être très utiles.